Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Chalet Center Chalet Center, établi à Chalet Center Comm. V., Pontweg 9C, 9140 Temse, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme le prévoit la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées :

https://www.chaletcenter.be

Chalet Center Comm. V.
Pontweg 9C
9140 Temse
+32 52 339 250

Données à caractère personnel que nous traitons

Chalet Center traite vos données personnelles parce que vous avez utilisé nos services et/ou que vous nous les avez directement communiquées. Vous trouverez ci-après un récapitulatif des données à caractère personnel que nous traitons :

• Nom et prénom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Données de localisation
• Autres données personnelles que vous nous fournissez activement, par exemple par la création d’un profil sur ce site Internet, au moyen d’une correspondance ou d’un entretien téléphonique
• Les données relatives à vos activités sur notre site Internet
• Les données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites
• Le navigateur et le type d’appareil
• Le numéro de compte en banque

Certaines données provenant d’une ou plusieurs visites du site www.chaletcenter.be sont conservées de manière permanente, mais restent toutefois anonymes. Les données ne seront donc jamais divulguées à une personne ou une organisation.

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Internet et nos services n’ont nullement l’intention de collecter des données concernant des internautes de moins de 16 ans, sauf autorisation de leurs parents ou tuteur en ce sens. Toutefois, nous ne sommes pas en mesure de vérifier si un visiteur a effectivement plus de 16 ans. Dès lors, nous recommandons aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données relatives à des internautes mineurs sans leur autorisation. Si vous estimez que nous avons collecté de telles données sans cette autorisation, veuillez nous contacter à l’adresse info@chaletcenter.com afin que nous les supprimions.

À quelles fins et sur quelles bases traitons-nous des données à caractère personnel

Chalet Center traite vos données à caractère personnel aux fins et sur les bases suivantes :

Obligation légale ou contractuelle

• Traiter votre paiement
• Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courriel si nécessaire afin de pouvoir exécuter nos services
• Pour vous livrer des biens et des services

Intérêt légitime

• Vous informer des modifications de nos produits et services (intérêt commercial)

Autorisation

• Vous donner la possibilité de créer un compte
• Chalet Center analyse votre comportement sur le site Internet afin de l’améliorer et d’adapter l’offre de produits et services en fonction de vos préférences.
• Chalet Center suit votre comportement de navigation sur différents sites Internet, ce qui nous permet de faire correspondre nos produits et services à vos besoins.

Quelle est la durée de conservation des données à caractère personnel ?

Chalet Center ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour la réalisation des fins auxquelles elles sont collectées.

Partage de vos données à caractère personnel avec des tiers

Chalet Center ne vend pas vos données à caractère personnel à des tiers et ne les fournira que si cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’exécution de notre contrat avec vous ou pour répondre à une obligation légale. Nous concluons une convention de traitement des données avec les entreprises qui les traitent afin d’assurer un même niveau de protection et de confidentialité de vos données. Chalet Center demeure responsable de ces traitements.

Cookies ou techniques comparables que nous utilisons

Chalet Center utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de traçage. Un cookie est un petit fichier de texte qui s’enregistre dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur un site Internet. Chalet Center utilise des cookies assortis d’une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci assurent un fonctionnement correct du site Internet et permettent de retenir vos réglages préférentiels. Ils sont également utilisés à des fins d’optimisation.[CO1]  Par ailleurs, nous plaçons des cookies qui retiennent votre comportement de navigation de manière à pouvoir vous proposer du contenu et des publicités sur mesure. Lors de votre première visite sur notre site Internet, nous vous avons déjà informé au sujet de ces cookies et vous avons demandé votre autorisation pour l’enregistrement de ceux-ci. Vous avez la possibilité de vous rétracter en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’enregistre plus de cookies. En parallèle, vous pouvez également supprimer de votre navigateur, toutes les informations qui y ont été précédemment enregistrées. Des cookies sont également placés par des tiers sur ce site Internet. Il s’agit par exemple d’annonceurs et/ou d’entreprises de réseaux sociaux. Pour de plus amples informations au sujet des cookies utilisés, veuillez consulter notre politique en la matière. 

Droit de consultation, de modification ou de suppression des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données à caractère personnel. En parallèle, vous êtes également autorisé à retirer votre consentement relatif au traitement de vos données ou à émettre des réserves concernant leur traitement par Chalet Center. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données. En d’autres termes, vous avez le droit d’introduire une demande auprès de nos services afin que vous envoyions, à vous ou à une organisation désignée par vos soins, les données personnelles dont nous disposons à votre sujet. Vous pouvez introduire une demande de consultation, de correction, de suppression ou de transfert de vos données à caractère personnel ou une demande de retrait de votre consentement ou enfin un courriel de réserve concernant le traitement de ces données à info@chaletcenter.com.

Afin de nous assurer que vous êtes effectivement l’auteur de cette demande de consultation, nous vous invitons à joindre une copie d’une preuve d’identité. Sur celle-ci, veuillez noircir votre photo d’identité, la MRZ (machine readable zone, la bande reprenant les numéros au bas de votre passeport), le numéro de passeport et le numéro de sécurité sociale (NSS)

afin de protéger votre vie privée. Nous nous engageons à réagir à votre demande dans les plus brefs délais, à savoir dans les 4 semaines. Chalet Center tient également à attirer votre attention sur le fait que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès du régulateur national des Pays-Bas, l’Autorité pour la protection des données à caractère personnel, par l’intermédiaire du lien suivant (en néerlandais) : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment assurons-nous la sécurité de vos données à caractère personnel ?

Chalet Center accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et prend les mesures adéquates visant à prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, publication non désirée et modification illicite de celles-ci. Si vous estimez que malgré tout, vos données n’ont pas été protégées correctement ou en cas d’indications d’abus, veuillez contacter notre service à la clientèle ou adresser un courriel à l’adresse info@chaletcenter.com.

Questions

Les visiteurs peuvent s’adresser à Chaletcenter.be pour toute question relative à la Politique de confidentialité. Les coordonnées sont reprises sur le site Internet mentionné à l’article 1^er de la présente Politique de confidentialité.

Clause de non-responsabilité

Chaletcenter.be se réserve le droit de modifier le contenu de la Politique de confidentialité sans en informer le visiteur. Le fait de procéder à la modification sur le site Internet est de ce fait péremptoire.

La Politique de confidentialité pour les Clients complète la Politique de confidentialité pour les Visiteurs et s’applique à toute personne qui passe commande sur Chaletcenter.be, dans les magasins physiques ou qui a reçu une offre de prix nominative spécifique.